Politique Vie privée Enquête magasins de détail Crocs (“Politique Vie privée Enquête”)

Date d'effet de la présente version : 1er avril 2015

Crocs Europe BV et ses filiales (“Crocs” ou “nous” ou “notre”) souhaitent que vous participiez à notre enquête en ligne avec l'assurance complète que votre vie privée sera respectée. La présente Politique Vie privée Enquête explique nos pratiques en ligne concernant le respect de la vie privée.

Les informations que nous recueillons

Pour mener cette enquête, nous recueillerons des informations qui peuvent inclure des informations à caractère personnel (comme votre âge), des informations sur la transaction (comme des informations sur un ticket de caisse) ainsi que vos réponses à l'enquête. La participation à cette enquête est entièrement facultative. 

En outre, nous recueillons automatiquement des informations concernant votre ordinateur (adresse IP et domaine), votre navigateur Internet et votre système d'exploitation (paramètres système) à l'aide d'outils de collecte de données standard, tels que cookies, web beacons (pixel espion) et journaux de serveur web.

Nous n'utiliserons pas ou ne dévoilerons pas vos informations à caractère personnel à des tierces parties à des fins de marketing.  Nous n'entrerons pas en contact avec vous sauf si vous en faites la demande expresse ou si le contact est nécessaire pour vérifier l'intégrité du processus de l'enquête.

Utilisation de vos informations à caractère personnel

En général, nous utilisons toutes les informations que nous recueillons aux fins suivantes :

  • A des fins de recherche ;
  • A d'autres fins commerciales quotidiennes, comme le service client, la gestion de l'intégrité de l'enquête ; la formation/le développement ; et
  • la gestion du site web.

Nous utilisons les informations collectées automatiquement pour la gestion du site web afin de nous assurer que nos enquêtes fonctionnent correctement sur tous les ordinateurs et de pouvoir détecter les escroqueries ou d'autres réponses inappropriées à l'enquête. Nous utilisons des informations agrégées qui ne vous identifient pas vous ou votre ordinateur à des fins de comptes rendus et d'analyses.

Divulgation d'informations à caractère personnel

Nous ne divulguerons pas vos informations à caractère personnel à quiconque sauf :

  • Si la divulgation est requise pour la participation à des programmes de fidélité ou d'autres programmes d'avantages (comme Crocs Club™ ou réception d'une réduction sur de futurs achats) ;
  • Si vous demandez une communication de suivi ou si vous exprimez votre accord avec le fait que vos informations soient divulguées ;
  • Si les informations sont divulguées à une tierce partie qui nous fournit des services – mais nous interdisons à nos fournisseurs de services d'utiliser vos informations à caractère personnel à des fins qui leur sont propres ;
  • Si la divulgation est requise par la loi ou la lutte anti-fraude, la gestion de l'intégrité de l'enquête ;
  • l'application de droits légaux ou des fins similaires ; ou
  • Si la divulgation est liée à un transfert des actifs de notre société.

Transferts internationaux

Ce site web est exploité aux Pays-Bas. Sachez que les informations que vous nous fournissez peuvent être transférées aux Etats-Unis ou dans tous les autres pays dans lesquels nos sociétés sont installées.  Nous utiliserons tous les moyens raisonnables pour protéger les données à caractère personnel que nous transférons à d'autres sites et effectuerons des transferts uniquement à des sociétés qui font preuve de niveaux adéquats de protection des données.

Sécurité de l'information

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques, physiques et administratives raisonnables pour protéger vos informations à caractère personnel contre tout accès non autorisé ou toute perte.

Changement à la Politique vie privée

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente Politique Vie privée Enquête.  Cependant, nous n'appliquerons de modifications aux informations collectées antérieurement qu'après vous l'avoir notifié et vous avoir donné la possibilité de refuser de participer.

Questions

Pour toutes questions concernant la présente Politique Vie privée Enquête ou l'enquête elle-même, veuillez envoyer un courriel à : [email protected]